Retningslinjer for angrerett

1. Retur- og angrerett (Refund policy)

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett på varer kjøpt i vår nettbutikk, i henhold til angrerettloven. Angrefristen løper fra den dagen du (eller en du har utpekt) mottar varen.

For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen ved å sende en e-post til erik@condoresoutdoor.no med bestillingsnummer og hvilke varer returen gjelder. Du kan også bruke Forbrukertilsynets standard angrerettskjema.

Vilkår for retur

Varen skal returneres i samme stand og mengde som den ble mottatt. Varen bør leveres tilbake i original emballasje, og med alle tilhørende deler, tilbehør og bruksanvisninger. Du er ansvarlig for varens verdi dersom den er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Returfrakt

Kunden dekker selv frakt- og fraktkostnader ved retur.

Refusjon

Vi refunderer det beløpet du har betalt for varen, inkludert opprinnelig frakt (begrenset til standard leveringsmåte), senest 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur, eller etter at du har dokumentert at varen er sendt tilbake. Refusjon skjer til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet.

Reklamasjon

Dette kommer i tillegg til din rett til å reklamere på feil eller mangler ved varen etter forbrukerkjøpsloven (se salgsvilkårene).

Kontakt

C Distribution AS Leangbukta 30C, 1392 Vettre, Norge Tlf: +47 90 77 77 59 E-post: hei@4kaadnorge.no